よくある質問 | ソーシャルレンディング・クラウドファンディングで不動産投資 OwnersBook

よくある質問

入出金

投資口座へ入金したのですが、サイトを確認したところまだ反映されていないようです。

払戻依頼のワンタイムキー入力がうまくできません

「預かり金の払戻日が迫っている」というメールがきた/申請していない払戻がされたのはなぜですか?

投資案件ローン返済のお知らせメールが届きましたが、出資金の返還はいつになりますか?

払戻依頼のワンタイムキーの入力を連続で間違えてロックがかかってしまいました。どうしたら良いですか?

家族の名義で入金しました。正しく入金されていますか?

振込先の口座番号を間違えました。どうしたらよいですか?

入金の際、OwnersBookに登録した口座とは別の口座から振り込んでしまいました。大丈夫でしょうか?

支払いパスワードがロックされました。解除方法はどうすればよいですか?

支払いパスワードはそもそもどこで設定するのですか?

出金の手続きはどうしたらいいですか?

旧姓の名義で入金しました。正しく入金されていますか?

払戻にかかる費用はいくらですか?

払戻しまでの日数はどれぐらいかかりますか?

投資口座へ入金した資金を投資せずにそのまま放置しておいた場合、預金としての利子はつきますか?

振込口座はどの銀行ですか?